Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat;
• bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Ninodo GmbH & Co. KG
Oldendorfer Straße 19
26670 Uplengen
Deutschland
Telefon: +49 (0)4956 7829 760
E-Mail: info@hofkraut.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:

Vertrag widerrufen

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

Ninodo GmbH & Co. KG
Oldendorfer Straße 19
26670 Uplengen
Deutschland

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über die Lieferung

• von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Nicht jedes Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel ist allein wegen seiner Produkteigenschaft vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Die vorstehenden Ausnahmen gelten nur, wenn ihre jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Ninodo GmbH & Co. KG
Oldendorfer Straße 19
26670 Uplengen
Deutschland
E-Mail: info@hofkraut.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

 

Bestellnummer (sofern vorhanden):

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:

 

Datum:

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Das gesetzliche Widerrufsrecht und die damit verbundenen Rechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt. Während der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die vorstehenden gesetzlichen Bestimmungen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist kann das freiwillige Rückgaberecht bis zum Ablauf des 30. Tages ausgeübt werden, wenn

• die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist;
• vorhandene Originaletiketten nicht entfernt wurden;
• die Ware nach Möglichkeit in ihrer Originalverpackung zurückgesendet wird;
• ein Kauf- oder Bestellnachweis vorgelegt werden kann.

Um das freiwillige Rückgaberecht auszuüben, kontaktieren Sie uns innerhalb der 30-Tage-Frist unter info@hofkraut.de. Senden Sie die Ware anschließend spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung an die oben genannte Rücksendeadresse.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Von unserem freiwilligen Rückgaberecht können insbesondere schnell verderbliche Waren, individuell angefertigte Produkte sowie geöffnete beziehungsweise entsiegelte Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht erneut verkauft werden können.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware werden durch das freiwillige Rückgaberecht und dessen Bedingungen nicht eingeschränkt.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und informieren Sie uns möglichst zeitnah unter info@hofkraut.de, wenn ein Artikel beschädigt oder mangelhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig vom Zeitpunkt Ihrer Mitteilung und von den vorstehenden Rückgabevoraussetzungen unberührt.